“¿Qué pasó con este equipo?”
Cada reparación.
Cada cobro.
Todo bajo control.
Conecta recepción, técnicos, clientes y sucursales. Documenta hallazgos con fotos, solicita la firma digital de tus clientes y conserva cada paso de la reparación.
¿Ya usas RepairOSCloud? Entra a tu cuenta
Menos preguntas sueltas.
Más respuestas a la vista.
Cuando la información está repartida entre papel, mensajes y hojas de cálculo, cada pendiente cuesta atención. Reúne el trabajo en un mismo lugar.
“¿Quién está trabajando en esto?”
Asigna con claridad.
Responsables, prioridades y estados visibles para tu equipo.“Ese golpe no estaba ahí.”
Recibe con evidencia.
Checklist y fotografías unidos a la orden.“¿Cuánto falta por cobrar?”
Conoce el balance.
Pagos y abonos en el expediente de cada reparación.“El cliente volvió a llamar.”
Comparte el avance.
Un enlace con la información que autorizas mostrar.“¿En cuál sucursal está?”
Ubica cada equipo.
Operación por sucursal y registro de recepción entre ellas.Desde que lo recibes
hasta que lo entregas.
Explora cada etapa con vistas del sistema actual. Un mismo expediente conecta el trabajo de recepción, técnicos y caja.
Registra al cliente y el motivo de su visita.
Recorrido guiado con vistas de demostración. Puedes avanzar a tu ritmo.
Una etiqueta para
cada equipo.
Imprime un sticker desde la orden y colócalo en el equipo o su bolsa. Así tu equipo identifica la reparación de un vistazo durante el trabajo.
- Número de orden, modelo y nombre del cliente.
- Sucursal, fecha de recepción y estado del equipo.
- Formato ajustable al tamaño de tu impresora de etiquetas.
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. El contenido se completa con los datos de cada orden.
Así se ve tener el control.
Elige un área y explora su interfaz. Sin crear una cuenta.
Lo importante, antes de empezar el día.
Prioridades, trabajos por asignar, equipos por entregar y balances pendientes en el panel actual del sistema.
Vistas de la interfaz real con datos ficticios. No muestran información de clientes ni permiten modificar el sistema.
Cada equipo
conserva su historia.
Cuando un dispositivo regresa, su contexto también. Localízalo por IMEI o serial y consulta lo que ocurrió antes de retomar el trabajo.
- Detecta equipos registrados antes de crear otra orden.
- Consulta intervenciones, servicios y garantías anteriores.
- Conserva las evidencias y el historial en la orden.
Lo que encuentras,
tu cliente lo entiende.
Documenta lo que detectas durante la revisión del equipo. Reúne fotografías, observaciones y recomendaciones en la orden para explicar con claridad el trabajo que necesita.
Desde la recepción
Conserva el checklist y las condiciones en que recibiste el equipo.
Cada hallazgo, con contexto
Registra categoría, gravedad, descripción, recomendación y fotografías.
Tú decides qué compartir
El cliente consulta únicamente los hallazgos y fotos que habilitas en su seguimiento privado.
Su firma.
En la misma orden.
En el taller o por enlace privado: tu cliente revisa el documento y firma la autorización o la entrega desde su celular, tablet o computadora.
- Firma presencial o a distancia, sin imprimir el documento.
- Área de firma ampliable para mayor comodidad.
- Nombre del firmante, fecha y documento vinculados a la orden.
- Consulta el historial y descarga el PDF firmado.
Tu cliente también
sabe qué está pasando.
Comparte un enlace privado para consultar la reparación. Tu negocio decide qué información mostrar.
- Estado, servicios, presupuesto y balance.
- Actualizaciones, hallazgos y fotos autorizados.
- Aprobación del presupuesto cuando se solicita.
- La identidad de tu empresa en la comunicación.
Un equipo conectado.
El acceso adecuado para cada uno.
Define qué puede ver y hacer cada persona. Controla módulos, información financiera, acciones y alcance por sucursal.
Recepción
Recibe, documenta y da seguimiento.
Técnicos
Diagnostican y registran el trabajo.
Caja
Consulta balances y registra cobros.
Gerencia
Revisa resultados y pendientes.
Administración
Configura usuarios y permisos.
Los roles y permisos se ajustan a las responsabilidades de cada usuario.
Una sucursal o muchas.
Todo conectado.
Atiende con un directorio compartido de clientes y conserva el contexto de los equipos entre las ubicaciones de tu empresa.
- Consulta la operación por sucursal.
- Asigna técnicos y delimita el acceso del personal.
- Registra traslados y la recepción de equipos.
- Compara resultados desde los reportes.
Controla reparaciones.
Y también el negocio.
Conecta lo que se repara con lo que se utiliza, se cobra y se gasta.
Piezas disponibles
Inventario, costos y precios para conocer tus existencias y vincular piezas a la reparación.
Cobros con contexto
Pagos, abonos, pagos mixtos y cuentas por cobrar. Consulta total, pagado y pendiente.
Gastos documentados
Categorías, proveedores, comprobantes e historial. Distingue los gastos pagados de los pendientes.
El día a día,
visto con perspectiva.
Consulta ventas, cobros netos, gastos, utilidad estimada y estados de reparación. Filtra por período y revisa los resultados de tus sucursales y técnicos.
Las cifras de esta demostración son ficticias. La utilidad estimada depende de los costos y gastos registrados; no equivale a un estado financiero contable.
Informa mejor,
mientras el taller avanza.
Los avisos por correo acompañan la operación cuando están configurados. Conserva el historial para saber qué se intentó enviar y cuál fue el resultado.
- Actualizaciones de la reparación con la identidad de tu empresa.
- Documentos y botones de acceso que acompañan la atención.
- Equipos por recoger y avisos de recogida.
- Mensajes preparados para compartir por WhatsApp.
El avance tiene un lugar.
Actualizaciones y documentos asociados a la reparación.
Que la entrega no se olvide.
Identifica los equipos listos y consulta sus plazos de recogida.
Consulta lo que ocurrió.
Historial de comunicaciones y acciones de la orden.
Tu negocio va contigo.
Consulta y trabaja desde el navegador con conexión a internet.
Tu moneda. Tu horario. Tu operación.
Configura país, moneda, zona horaria, formato regional e impuestos del negocio. Las membresías se cobran en USD.
Espacio por empresa
Acceso a los datos validado desde el servidor.
Permisos por responsabilidad
Control sobre módulos, sucursales e información financiera.
Acciones con historial
Contexto para revisar el trabajo y los cambios registrados.
Prueba el sistema
con tu forma de trabajar.
14 días de prueba del plan Esencial, sin tarjeta para registrarte. Consulta los planes según el tamaño de tu equipo y tus sucursales.
Crea tu empresa y conoce RepairOSCloud desde dentro.
Preguntas claras.
Respuestas también.
Lo esencial para dar el siguiente paso.
¿Para qué negocios está pensado?
Para talleres de celulares, centros de servicio Apple, talleres de computadoras y negocios de reparación electrónica. Desde un técnico independiente hasta una empresa con varias sucursales.
¿Necesito instalar un programa?
No. Puedes utilizar RepairOSCloud en el navegador con conexión a internet, desde una computadora, tablet o celular.
¿Cuánto dura la prueba? ¿Necesito tarjeta?
La prueba base dura 14 días en el plan Esencial. No necesitas tarjeta ni realizar un pago para crear tu empresa. Un cupón válido puede ampliar la prueba según sus condiciones.
¿Puedo tener varias sucursales y empleados?
Sí. Puedes trabajar con varias sucursales y usuarios dentro de la misma empresa. Los límites de sucursales, usuarios, dispositivos y almacenamiento dependen de tu membresía.
¿Puedo limitar lo que ve cada empleado?
Sí. Los roles y permisos permiten controlar el acceso a módulos, sucursales, precios, costos y acciones según las responsabilidades del usuario.
¿Mi cliente puede consultar su reparación?
Sí. Puedes compartir un enlace privado con el estado, servicios, balance y la información que la empresa permite mostrar. Los hallazgos y fotografías internos no se publican automáticamente.
¿Mi cliente puede firmar sin estar en el taller?
Sí. Puedes solicitar la firma de autorización o entrega por un enlace privado. El cliente revisa el documento y firma desde su celular, tablet o computadora. El documento firmado queda asociado a la orden y puede descargarse en PDF. También puedes capturar la firma presencial. La disponibilidad depende del plan y los permisos.
¿Los hallazgos y las fotografías se comparten automáticamente?
No. Puedes registrar hallazgos con categoría, gravedad, descripción, recomendación y fotografías. Solo los hallazgos que marcas como visibles para el cliente aparecen en su seguimiento privado; las notas internas permanecen para tu equipo.
¿Puedo manejar garantías e historial del equipo?
Sí. Puedes consultar la cobertura de servicios y piezas y conservar los antecedentes del dispositivo. La identificación por IMEI o serial ayuda a localizar una orden anterior antes de abrir otra.
¿Puedo importar información?
Hay importación CSV en los módulos habilitados de clientes, inventario, servicios y órdenes. Revisa el formato, la vista previa y el resultado antes de completar la carga.
¿Puedo utilizar la moneda de mi negocio?
Sí. Al registrar tu empresa puedes elegir país, moneda, zona horaria y formato regional. Los impuestos se configuran para la operación del negocio. Las membresías de RepairOSCloud se cobran en USD.
¿Mis datos están mezclados con los de otras empresas?
Cada empresa trabaja en su propio espacio. El servidor valida el acceso a la información según la empresa, el usuario y sus permisos.
¿Los datos de la demostración son de clientes reales?
No. Todas las vistas públicas se generan con información ficticia. Puedes explorar las pantallas, pero sus controles no crean órdenes, cobran ni envían mensajes.
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Reparaciones, equipo y administración en el mismo lugar.